Cellule d'écoute
Cellule d'écoute
A destination de professionnels se trouvant dans les situation suivantes :
- Situations de stress ou de tension.
- Événements marquants ayant déstabilisé le collectif (réorganisation, départs, crise interne…).
- Confrontés à un événement potentiellement traumatisant
- Risques psychosociaux détectés ou ressentis (baisse de motivation, absentéisme, burn-out...).
La cellule d’écoute s’inscrit dans une démarche de prévention : elle vient soutenir les équipes avant que les situations ne se dégradent durablement. Cette cellule d’écoute peut être collective ou individuelle (permanence sur site).
Une cellule d’écoute est un espace sécurisé et confidentiel où chacun peut exprimer ses préoccupations, partager ses expériences.
Si elle est collective, elle permet de trouver un soutien psychologique tant par le psychologue que par le groupe.
En tant que psychologue du travail, mon approche est centrée sur l’humain, avec une écoute empathique et des interventions adaptées aux besoins spécifiques de chaque équipe.
La cellule d’écoute vise à
- Favoriser l’expression libre et respectueuse des ressentis et des besoins.
- Prévenir l’aggravation de conflits ou de situations de souffrance au travail.
- Restaurer la coopération et le lien au sein des équipes.
- Donner des repères collectifs pour traverser les périodes difficiles.
- Détecter les risques psychosociaux
Elle n’est pas un espace de résolution immédiate, mais un temps de reconnaissance des vécus et de co-construction de perspectives d’amélioration.
Temps individuel :
Permanence sur site pour proposer de l’écoute individuelle.
Temps collectif de 2 heures.
- Accueil et présentation : Chaque séance commence par un accueil chaleureux, une présentation des objectifs et des règles de confidentialité.
- Expression libre : Les participants sont invités à partager leurs ressentis, leurs expériences et leurs préoccupations dans un cadre respectueux et bienveillant.
- Ecoute active : En tant que psychologue du travail, j’écoute activement et propose des outils et des techniques pour aider à gérer le stress et les émotions.
- Echanges constructifs : les participants sont encouragés à échanger entre eux, à se soutenir et à proposer des solutions collectives.
- Synthèse et clôture : la séance se termine par une synthèse des échanges et la mise en place d’actions concrètes pour améliorer le bien-être au travail.
Sur devis.